Contato

Escreva para meutarotonline.contato@gmail.com. Respondemos o mais breve possível.

O Meu Tarot Online é um projeto pequeno, tocado por uma pessoa. Não há atendimento por telefone nem chat — o e-mail é o único canal, e ele é lido.

O que escrever, dependendo do caso

Problema com créditos ou com uma leitura paga. Diga o e-mail da conta e, se possível, o dia e a hora aproximada da leitura. Isso basta para localizar o que aconteceu. Se uma leitura falhou ou cobrou mais de um crédito, o crédito é devolvido.

Reembolso. As condições, incluindo o direito de arrependimento de 7 dias, estão na Política de Reembolso. Escreva do mesmo e-mail da conta.

Privacidade, seus dados ou exclusão da conta. A Política de Privacidade explica o que guardamos e por quanto tempo. A conta pode ser excluída por você mesmo, pelo menu da conta, sem precisar pedir. Se preferir que a gente faça, é só escrever.

Erro em um artigo. Aponte o trecho e, se puder, a fonte. Corrigimos e registramos a data da atualização.

Sugestões, parcerias e imprensa. Também por e-mail. Diga logo no assunto do que se trata.

O que não fazemos

Não damos consultas pessoais, não interpretamos tiragens por e-mail e não respondemos perguntas sobre o futuro fora do site. As leituras são geradas automaticamente e são material de reflexão — não substituem orientação médica, psicológica, jurídica ou financeira.

Mais sobre o projeto e como as interpretações são construídas na página Sobre. Os Termos de Uso descrevem os limites do serviço.